A partir del 1 de agosto de 2025, los bancos y emisores de medios de pago en Chile deberán dejar de utilizar las tradicionales tarjetas de coordenadas. Esta medida, instruida por la Comisión para el Mercado Financiero (CMF) mediante la Norma de Carácter General N° 538, establece nuevos estándares mínimos de seguridad y autenticación para operaciones electrónicas.

¿Qué implica esta medida?

La eliminación de las tarjetas de coordenadas busca fortalecer la seguridad en las transacciones digitales, implementando sistemas de Autenticación Reforzada de Cliente (ARC). Estos mecanismos combinan al menos dos factores de autenticación:

• Conocimiento: clave o PIN.

• Posesión: dispositivo o token.

• Inherencia: biometría (huella, rostro)-

La vigencia de esta norma comenzará el 1 de agosto de 2025, excepto en los casos de ARC obligatoria, cuya implementación será obligatoria a partir del 1 de julio de 2026. CMF Chile

¿Cómo afecta a tu empresa?

Esta normativa impacta directamente en la forma en que las empresas gestionan sus operaciones financieras:

• Mayor seguridad: La implementación de ARC reduce los riesgos de suplantación y fraude en las transacciones electrónicas.

• Adaptación tecnológica: Las empresas deberán actualizar sus sistemas internos para integrar los nuevos métodos de autenticación.

• Cumplimiento normativo: Es esencial que las empresas se alineen con la nueva normativa para evitar sanciones y garantizar la continuidad de sus operaciones financieras.

Recomendaciones para managers financieros

Para asegurar una transición exitosa hacia los nuevos estándares de seguridad, se recomienda:

• Verificar: Consultar con tu banco o proveedor de servicios de pago sobre la implementación de ARC.

• Actualizar: Modificar los sistemas internos para integrar los nuevos métodos de autenticación.

• Capacitar: Formar al equipo sobre los cambios en los procesos de seguridad y autenticación.

• Monitorear: Realizar un seguimiento continuo para garantizar el cumplimiento de la normativa y la seguridad en las operaciones.

Esta medida representa un avance significativo en la modernización y fortalecimiento de la seguridad en las operaciones digitales en Chile. Es fundamental que las empresas se preparen adecuadamente para cumplir con los nuevos estándares y proteger sus transacciones electrónicas.