Caso de éxito | Global Frozen

Hoy te contamos el caso de éxito de Global Frozen, una empresa dedicada a la venta de productos congelados en los sectores horeca y distribuidores.

Global Frozen estaba experimentando problemas con la información de los pagos: “Teníamos un desfase muy amplio de los registros de los pagos. Esto generaba que se bloqueara la liberación de los pedidos de nuestros clientes, o que enviáramos estados de cuenta erróneos”, contó Brenda Rebolledo, Jefa de Crédito y Cobranza.

Clay pudo solucionar este problema gracias a la conexión con SAP, que permite que nuestra plataforma se conecte con este sistema para importar masivamente datos de diferentes cuentas bancarias, consolidando la información proveniente de diferentes fuentes para la identificación de cada pago.

Esta conexión permitió mejorar en un 90% la identificación de los pagos.

“Clay vino a solucionar el problema de los tiempos de respuesta, vino a hacer diariamente el registro de los clientes, y hoy día podemos ver estados de cuenta al día, y nuestros clientes no se bloquean por consecuencia del desfase del ingreso de la información”, señaló Brenda.

Te invito a ver la entrevista completa que le hicimos a Brenda desde las oficinas de Global Frozen.

Y si quieres conocer más detalles de esta conexión, lee este caso de uso: Cómo la integración de Clay con SAP mejoró el flujo de información de Global Frozen